Контакты ООО РАТЭК

Уважаемые клиенты.

Для решения вопросов о местонахождении груза и способов получения обращайтесь по телефонам 8-923-731-1239 или 8-923-708-6183,
e-mail: pvfo@ratek.su (с 10:00 до 17:00 по Нск).

Для получения официального ответа по грузам, находящимся на терминалах арендодателей и в автотранспорте перевозчиков, обращаться по контактному номеру 8-923-708-7359,
e-mail: 200@ratek.su (с 08:00 до 17:00 по Нск).

По вопросам получения бухгалтерских документов телефон 8-923-708-9557,
e-mail: rfg@ratek.su (с 08:00 до 17:00 по Нск).

По другим вопросам обращайтесь на электронный адрес info@ratek.su.

29 июня 2018

Омск. Терминал "РАТЭК-Центр", 1 июля не работает.

Уважаемые клиенты, обращаем внимание, 1 июля 2018 года терминал "РАТЭК-Центр" ( ул. 1-я Индустриальная,6) в Омске не будет работать по техническим причинам. Приносим свои извинения за возможные неудобства.

28 июня 2018

Чебоксары. Возможны затруднения в работе терминала.

Обращаем внимание на терминале в г. Чебоксары (ул. Хозяйственный проезд 15) плановое отключение электроэнергии:
  • 29 июня 2018 года, с 8:00 до 16:00;
  • 2 июля 2018 года с 9:00 до 16:00.
Возможны затруднения в работе терминала. Приносим извинения за возможные неудобства. тел для связи 917-650-14-02

26 июня 2018

Минск. График работы в праздничные дни.

Обращаем внимание, в связи с празднованием Дня независимости Республики Беларусь, на изменение графика работы терминала в г. Минск:
  • 02-03 июля 2018 года - выходной;
  • 07 июля 018 года - c 9:00 до 16:00.

26 июня 2018

Изменение условий адресной доставки груза

Уважаемые клиенты! Обращаем внимание на отмену бесплатной доставки во всех подразделениях с 2 июля 2018 г. Стоимость адресной доставки можно посмотреть в прайс-листах или воспользоватся калькулятором на сайте.

25 июня 2018

Горно-Алтайск. Возможны перебои со связью

Уважаемые клиенты, обращаем внимание, 25-27 июня 2018 года в терминале, в г. Горно-Алтайске не будет работать городской тел. (38844) 2-55-36 Приносим извинения за возможные неудобства.

22 июня 2018

Омск, терминал «Ратэк-Центр» 24 июня не работает

Уважаемые клиенты, обращаем внимание, 24 июня 2018 г. терминал «Ратэк-Центр» (ул. 1-я Индустриальная,6) в Омске не работает по техническим причинам. Приносим свои извинения за возможные неудобства.

21 июня 2018

Якутск, Нерюнгри, Ленск, Мирный. График работы 21 июня 2018 г.

Уважаемые клиенты, в связи с празднованием «Ысыах», 21 июня 2018 года, обращаем внимание на изменение графика работы терминалов в Якутске, Нерюнгри, Ленске и Мирном:
  • Якутск - выходной;
  • Ленск, Мирный - с 9:00 до 18:00;
  • Нерюнгри - с 09:00 до 14:00;

18 июня 2018

Чита. Отключение электроэнергии

20 июня 2018 года с 10 до 15 часов на терминале в г.Чита (ул. Трактовая 3) плановое отключение электроэнергии. Возможны затруднения в работе терминала. Приносим извинения за возможные неудобства. Телефон для связи: 8(914)500-26-41

15 июня 2018

Волгоград. Изменение графика работы терминала.

Обращаем внимание на изменение графика работы терминала в Волгограде - 18,22,25 и 28 июня 2018 года терминал не работает, в связи с проведением чемпионата мира по футболу ФИФА. Приносим извинения за возможные неудобства.

15 июня 2018

Архангельск. Возможны перебои в работе терминала.

Уважаемые клиенты, обращаем внимание, в г. Архангельске 15 июня 2018 года, на терминале не будет работать городской телефон.
Телефон для связи: 8-911-568-31-90, 8-800-55555-15.

15 июня 2018

Омск. Терминал «РАТЭК-Центр» 17 июня не работает.

Обращаем внимание, 17 июня 2018 года, терминал «РАТЭК-Центр», г. Омск ( ул. 1-я Индустриальная,6) не работает по техническим причинам. Приносим свои извинения за возможные неудобства.

14 июня 2018

Возможно увеличения сроков доставки на период ЧМ 2018

В связи с проведением чемпионата мира по футболу ФИФА, в период с 14 июня по 15 июля 2018 года включительно, возможно увеличения сроков доставки грузов в связи с повышенными мерами безопасности и ограничениями движения автотранспорта (Указ президента РФ от 9 мая 2017 г. №202).

13 июня 2018

Терминала "РАТЭК-Центр". Въезд по пропускам.

Уважаемые клиенты, обращаем ваше внимание, что с 13 июня 2018 года, въезд на территорию терминала "РАТЭК-Центр", расположенный по адресу: г. Москва ул. Сущевский Вал дом 75, в период проведения чемпионата мира по футболу будет осуществляться только по пропуска.
Заказать пропуск можно по телефону: 8-800-555-55-15.

08 июня 2018

Уфа, Казань, Набережные Челны, Стерлитамак. График работы в праздничные дни.

Уважаемые клиенты! В связи с празднованием Ураза-байрам обращаем Ваше внимание на график работы филиалов компании 15 июня в городах : Уфа, Казань, Набережные Челны, Стерлитамак.
  • Уфа - с 9:00 до 14:00
  • Казань - выходной
  • Набережные Челны - с 9:00 до 14:00
  • Стерлитамак - с 9:00 до 14:00

08 июня 2018

Барнаул. Изменение режима работы филиала

Уважаемые клиенты, обращаем внимание в Барнауле на терминале "РАТЭК-Юг" (ул.Попова, 179 Б) с 13 июня 2018 г. меняется режим работы филиала:
  • ПН-ПТ: 08:00-18:00
  • СБ: 09:00-14:00
  • ВС - выходной

07 июня 2018

Авиаперевозки. Ограничение на перевозку специальных грузов.

Обращаем ваше внимание, что в период подготовки и проведения чемпионата мира по футболу FIFA 2018 года с 14 июня 2018 г. по 20 июля 2018 г. авиаперевозка груза из городов и в города, где будет проходить мероприятие, вводятся ограничения на перевозку специальных грузов в том числе опасных, тяжеловесных и крупногабаритных, а так же могут быть задержки на вылет всех видов груза на 2 рабочих дня. Список городов: Москва, Санкт-Петербург, Екатеринбург, Нижний Новгород, Калининград, Казань, Ростов-на-Дону, Волгоград, Самара, Сочи и Саранск. Просим учесть данную информацию при планировании ваших перевозок.

07 июня 2018

Минск. Изменение адреса офиса.

Обращаем внимание на изменение адреса офиса в г. Минск (Респ. Беларусь):
  • г. Минск, ул. Липковская д .9/4

07 июня 2018

Информационный центр - график работы в праздничные дни

График работы информационного центра в праздничные дни, в период с 9 по 12 июня 2018 года.(время МСК):
  • 09 июня 2018г. с 3:00-18:00
  • 10 июня 2018г. с 5:00-14:00
  • 11 июня 2018г. с 4:00-16:00
  • 12 июня выходной

06 июня 2018

График работы терминалов «РАТЭК» в праздничные дни

Обращаем внимание на график работы терминалов в праздничные дни, в период с 9 по 12 июня 2018 года.
Смотреть график работы терминалов

06 июня 2018

Минск. Возможны перебои со связью.

Уважаемые клиенты, обращаем внимание на терминале в г. Минск (Респ. Беларусь) 7 июня 2018 г. не будет работать городской тел. +375 (17) 336-50-65 с 14:00 ч. (время МСК). Телефон для связи: +375 (29) 7257970. Приносим извинения за возможные неудобства.

05 июня 2018

Махачкала. Адресная доставка.

Уважаемые клиенты, обращаем внимание, с 5 июня 2018 г. осуществляем адресную доставку до клиента в г. Махачкала (Республика Дагестан).

05 июня 2018

Петрозаводск. Отключение электроэнергии

07 июня 2018 г. в связи с отключением электроэнергии на терминале в г. Петрозаводск, возможны затруднения в работе. Телефон для связи: 8-911-431-26-89, 8-800-55555-15. Приносим извинения за возможные неудобства.

05 июня 2018

Отключение эл. энергии в ОП г. Златоуст

06 июня 2018 г. с 09:30 до окончания работ плановое отключение электроэнергии в г. Златоуст, возможны затруднения в работе терминала. Телефон для связи: 8 (912) 77 9-17-99, 8 800-555-55-15. Приносим извинения за возможные неудобства.

04 июня 2018

Ванино, Советская Гавань. Временно приостановлена доставка грузов.

Уважаемые клиенты, с 4 июня 2018 г. доставка грузов в Ванино и Советскую Гавань (Хабаровский край) временно приостановлена. Ближайший пункт выдачи груза – это филиал компании «РАТЭК» в г. Хабаровске. Приносим свои извинения за возможные неудобства.

01 июня 2018

Омск. Терминал "РАТЭК-Центр" 3 июня не работает

Обращаем внимание, 3 июня 2018 года, терминал "РАТЭК-Центр" ( ул. 1-я Индустриальная,6) в городе Омске не работает по техническим причинам. Приносим свои извинения за возможные неудобства.